Правила бронирования

Процедура бронирования отелей через Сервис Бронирования  "General Hotel" проста и не отличается от процесса бронирования номеров любой гостиницы или отеля.

Напоминаем, что бронирование отелей Санкт-Петербурга через наш сервис осуществляется абсолютно бесплатно.

После того, как Вы договорились с нашим менеджером о бронировании номера в определенной гостинице или отеле Санкт-Петербурга, мы бронируем Ваш номер через администрацию самого отеля.  Если Вы обращаетесь в наш сервис более чем за 3-4 дня до даты заезда, то необходимо внести предоплату в размере стоимости проживания одного дня и более. Оплатив квитанцию, Вы сообщаете об этом нашим менеджерам, прислав квиток об оплате по e-mail Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Далее мы связываемся с гостиницей и сообщаем о внесении средств за проживание, Вам высылается ваучер для заселения в гостиницу.

Если же Вы бронируете номер менее чем за 3 дня до заезда в гостиницу, то Вы оплачиваете проживание непосредственно при заезде. Связано это с длительностью банковских операций при оплате.

При нарушении сроков оплаты за проживание Ваше бронирование аннулируется автоматически.

Если Вы отказываетесь от проживания, Вы должны сообщить об этом не мене чем за 7 дней до заезда. В данном случае мы полностью возвращаем Вам внесенную Вами стоимость проживания в гостинице.

Возможна оплата проживания электронными платежами. Для получения дополнительной информации звоните по телефону +7 (812) 928-68-81